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KNIGGE.Immobilienverwaltung GmbH (Hausverwaltung) -  Geschäftsführer: Oliver Knigge, Prokuristin: Heike Klingel, Kathrin Knigge, Laurentiusstraße 98, 51465 Bergisch Gladbach, Telefon: +49 22 02 / 12 40 700, Telefax: +49 22 02 / 12 40 777, eMail: info@hausverwaltung-knigge.de, Unternehmenssitz: Bergisch Gladbach, Amtsgericht Köln HRB 96563, Genehmigung gem. § 34c Abs. 1 Nr. 4 GewO; erteilt durch den Rheinisch-Bergischen Kreis, Am Rübezahlwald 7, 51469 Bergisch Gladbach, Vermögensschaden- und Betriebs-Haftpflichtversicherung: Hiscox SA, Arnulfstraße 31, 80636 München

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Ombudsmann Immobilien IVD/VPB – Informationspflicht nach § 36 VSBG: Der Immobilienverband Deutschland IVD e.V. hat mit Beteiligung des Verbraucherverbandes Verband Privater Bauherren e.V. (VPB) eine Schlichtungsstelle nach Maßgabe des Verbraucherstreitbeilegungsgesetzes (VSBG) eingerichtet. Vor der Schlichtungsstelle können u. a. Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Mitgliedern des IVD in einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren beigelegt werden. KNIGGE.Immobilien e.K. ist Mitglied im IVD und aufgrund der Satzung des IVD verpflichtet, gegenüber der Ombudsstelle eine schriftliche Stellungnahme abzugeben, wenn diese ein Verfahren einleitet. An Schlichtungsverfahren bei anderen Schlichtungsstellen nimmt KNIGGE.Immobilien e.K. grundsätzlich nicht teil. Die Anschrift der Schlichtungsstelle des IVD lautet: Ombudsmann Immobilien IVD/VPB – Grunderwerb und -verwaltung, Littenstraße 10, 10179 Berlin. Weitere Informationen zur Schlichtungsstelle (z.B. weitere Kommunikationsdaten, Verfahrensordnung) erhalten Sie unter http://www.ombudsmann-immobilien.net. Die KNIGGE.Immobilienverwaltung GmbH nimmt an keinem freiwilligen Schlichtungsverfahren teil.

Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO: Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden: http://ec.europa.eu/consumers/odr.